Termos e Condições da Farmácia De Serviço 24h Online
Bem-vindo ao website da Farmácia De Serviço 24h Online. Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e a utilização do nosso website, bem como a compra de produtos disponibilizados através da nossa plataforma.
Ao navegar no website ou efetuar uma encomenda, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite integralmente os presentes Termos e Condições.
1. Identificação
A Farmácia De Serviço 24h Online é uma plataforma de comércio eletrónico sediada em Portugal, dedicada à disponibilização de produtos de saúde, bem-estar, higiene, cosmética e outros produtos comercializados através do website.
2. Utilização do Website
Ao utilizar este website, o utilizador compromete-se a:
- Fornecer informações corretas e atualizadas;
- Utilizar o website apenas para fins legais;
- Não realizar qualquer atividade que possa comprometer a segurança ou o funcionamento da plataforma;
- Não utilizar o website para fins fraudulentos ou ilícitos.
Reservamo-nos o direito de limitar ou suspender o acesso ao website sempre que sejam detetadas utilizações abusivas.
3. Produtos
A Farmácia De Serviço 24h Online procura manter todas as informações sobre os produtos o mais rigorosas e atualizadas possível.
Contudo:
- As imagens apresentadas têm caráter meramente ilustrativo;
- As descrições dos produtos destinam-se apenas a fornecer informações gerais;
- Poderão ocorrer pequenas diferenças de apresentação entre o produto recebido e as imagens publicadas no website.
Reservamo-nos igualmente o direito de alterar, atualizar ou remover produtos do catálogo sem aviso prévio.
4. Disponibilidade dos Produtos
Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade de stock.
Caso um produto deixe de estar disponível após a confirmação da encomenda, entraremos em contacto com o cliente para apresentar uma solução adequada, que poderá incluir:
- A substituição por um produto equivalente, mediante acordo do cliente;
- Aguardar reposição de stock;
- O reembolso do valor correspondente ao produto indisponível.
5. Preços
Todos os preços apresentados no website são indicados na moeda aplicável e poderão ser alterados sem aviso prévio.
O preço válido será sempre o que estiver apresentado no momento da confirmação da encomenda.
Os custos de envio, quando aplicáveis, serão apresentados durante o processo de compra antes da confirmação final.
6. Encomendas
Após a conclusão da compra, o cliente receberá uma confirmação da encomenda.
A receção dessa confirmação não significa necessariamente aceitação definitiva da encomenda, podendo esta ser recusada em situações excecionais, como:
- Erros técnicos;
- Erros evidentes de preço;
- Indisponibilidade do produto;
- Suspeita de fraude;
- Informações incorretas fornecidas pelo cliente.
7. Pagamentos
A Farmácia De Serviço 24h Online disponibiliza atualmente os seguintes métodos de pagamento:
- Transferência Bancária;
- Bitcoin.
A encomenda apenas será processada após a confirmação do pagamento, quando aplicável.
8. Entregas
Efetuamos entregas em diversos países da Europa e no Brasil.
Os prazos de entrega apresentados são estimativas e poderão variar em função de:
- País de destino;
- Processamento logístico;
- Procedimentos aduaneiros;
- Circunstâncias excecionais fora do nosso controlo.
A Farmácia De Serviço 24h Online não poderá ser responsabilizada por atrasos provocados por fatores externos.
9. Cancelamentos
Os pedidos de cancelamento apenas poderão ser considerados antes do início do processamento logístico da encomenda.
Após a expedição, aplicam-se as condições previstas na nossa Política de Reembolso e Devolução.
10. Responsabilidade do Cliente
O cliente é responsável por:
- Fornecer dados corretos de faturação e entrega;
- Garantir que o endereço indicado permite a receção da encomenda;
- Verificar a conformidade dos produtos recebidos.
Quaisquer custos resultantes de informações incorretas fornecidas pelo cliente poderão ser da sua responsabilidade.
11. Limitação de Responsabilidade
A Farmácia De Serviço 24h Online envida todos os esforços para assegurar que as informações disponibilizadas no website são corretas e atualizadas.
Contudo, não garantimos que o website esteja permanentemente livre de interrupções, erros técnicos ou falhas temporárias.
Na medida permitida pela legislação aplicável, a nossa responsabilidade limita-se aos casos previstos por lei.
12. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente neste website, incluindo textos, imagens, logótipos, gráficos, ícones, design, bases de dados e demais elementos, é propriedade da Farmácia De Serviço 24h Online ou dos respetivos titulares de direitos.
É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização desses conteúdos sem autorização prévia, salvo nos casos permitidos por lei.
13. Proteção de Dados
O tratamento dos dados pessoais é efetuado em conformidade com a nossa Política de Privacidade e com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
Recomendamos a leitura da Política de Privacidade para obter informações detalhadas sobre a forma como tratamos os dados pessoais.
14. Ligações para Websites Externos
O website poderá conter ligações para websites de terceiros.
A Farmácia De Serviço 24h Online não assume qualquer responsabilidade pelos conteúdos, políticas ou práticas desses websites externos.
15. Alterações aos Termos e Condições
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar os presentes Termos e Condições a qualquer momento.
As alterações entram em vigor a partir da sua publicação no website, sendo da responsabilidade do utilizador consultar periodicamente esta página.
16. Lei Aplicável
Os presentes Termos e Condições são regidos pela legislação aplicável em Portugal, sem prejuízo dos direitos imperativos conferidos aos consumidores pela legislação do seu país de residência quando tal seja aplicável.
17. Contacto
Se tiver qualquer questão sobre estes Termos e Condições ou sobre os serviços da Farmácia De Serviço 24h Online, poderá contactar a nossa equipa através dos canais de contacto disponibilizados no website.
A Farmácia De Serviço 24h Online agradece a sua confiança e compromete-se a prestar um serviço transparente, seguro e orientado para a satisfação dos seus clientes.